“追求卓越、持续学习、恪尽职守、扎根一线，把每一套房子当做自己的房子一样，用心建造，确保完美交付，努力实现”好房子，碧桂园造“碧桂园梅河区域大运营组长刘强在梅河区域去年举办的”强基固本、匠心筑家工程师文化季暨交楼专题维修会启动仪式上，带领全体一线工程人员共同宣誓。

自2020年起，碧桂园全面启动“强基行动”，旨在把安全管理的标准落实到位，以实现聚焦深耕、强基固本的可持续发展战略。从领导带头、文化引领、培训提升、标准动作、激励到位等五个方面，推出系统性举措，来确保提升工程实体质量和施工安全。2021年3月起，梅河区域深入贯彻集团“强基行动”的目标与要求，区域从上至下每一个项目将“强基行动”作为全区域一项常态化工作，坚持以“零缺陷”作为衡量安全、质量的唯一标准。强化综合基础，提升内在驱动。而近期梅县程江碧桂园星悦湾项目的工地开放日活动圆满落幕则对集团“强基行动”更好的印证。

坚持工地开放建筑好品质看得见

过去，消费者买房都要等到交房那一刻才能见到房子的真容，对于房子建造过程的工艺更是难以了解。在碧桂园，工地开放日就是业主提前验房的一环，也是“强基行动”落实到一线的重要一环。近日，近两百位业主、准业主走进梅县程江碧桂园星悦湾项目的建设现场，近距离了解碧桂园项目安全文明施工和质量管理。“安全有保障”“质量可靠”“值得信赖”成为业主、准业主参观期间的高频词。

“原来进入现场，还要进行多道安全关卡确保施工现场的人员安全。”

“我的房屋墙体是利用铝模施工工艺，怪不得毛坯房子的墙体看起来平整度很高。”

还有业主表示，整场活动下来，让他印象最深刻的并不是项目上的各种先进工艺，而是自己在工地走了一上午，皮鞋竟然还是干净的，“这真的颠覆了我对工地固有脏、乱差的既有印象。”

作为“强基行动”的内化工作之一，碧桂园项目的工地开放日活动都有一套健全的流程和标准，业主会在专业工程师们的全程陪同下，对工地进行全面透明地施工展示。通过亲眼见证碧桂园精工建筑所使用的内部、外部材料，各类施工配件的生产模式，包括铝合金模板、全现浇外墙、爬架工艺等，亲身感受碧桂园绿色人居建筑。

“我们每一道工序都是有标准的，施工时按照标准，验收时同样按照标准进行，缺一不可。”程江碧桂园星悦湾项目工程师徐腾介绍解释说。项目均采用铝模工艺施工，实现免抹灰，消除空鼓质量隐患，更好地解决砂浆空鼓、墙体开裂、雨水渗漏3大墙体质量顽疾。“铝合金模板刚度强，周转次数高，施工简易，减少人力投入和对工人技术的依赖，解决了以往传统模板存在的缺陷，使混凝土建造精度从厘米级提升到毫米级。同时在材料展示区，小到管道接口大到墙漆涂料，品牌型号一一标注。”我们用的材料都是经过严格筛选的，保量保质。“面对业主们的提问，现场施工人员还对防水、墙砖铺设等工艺进行讲解，让业主提前了解未来的家”。

除了常规工地参观，当天的活动还设置了项目工程师见面会环节。会上，针对现场业主们提出的装修对标、两防问题、工程质量等问题，徐腾都给予了详细解答，得到业主一致好评。“有品质才有品牌。项目从开工第一天就很严格地做好安全、质量，很严格地去验收，把每一间房都做到完美。”徐腾说：“项目开工前，我们就把质量安全放在首位，而‘强基行动’的提出更是为我们的工作指明了方向，提出了更具操作性的要求。如今，我们把‘强基行动’中的规范、要求作为日常工作要求执行，项目的安全和质量也随着工作要求的一以贯之得到了提升。这样才能促使我们一线工程师把质量做到极致。”

以文化为牵引强基行动久久为功

一直以来，碧桂园都将“全竞提升、高质量发展”作为企业发展的关键。而工程师团队作为一线工程质量的核心要素显得尤为重要。记者了解到自2021年以来，为全面提升工程师的基础能力和工匠精神，碧桂园梅河区域积极贯彻落实集团提出的各项要求，多措并举在“强基行动”的基础上开展工程师文化季主题活动，强力打造工匠文化，聚焦提升专业驱动力。区域总带头通过密集培训提升一线工程师们的专业素养，夯实基础，以训至专，比学赶超，全面提升区域全周期竞争力。以“工程师技能大赛”、“标杆项目观摩”、“匠心工程师评选”等形式活动给予碧桂园一线工程师更多的关注、培养和激励。

与此同时，梅河区域在工程师文化季全周期活动期间，结合区域发展，稳固落实强基行动，深度建设工程师文化，结合属地化管理，举办特色工程师文化活动，让质量安全意识做到根深蒂固，让工程师文化深入人心。区域内部分别开展管理制度专项学习，全员积极践行集团“练精兵、扎硬寨、打呆仗、用强将、倡文化、比学超”的管理要求，扎实提升项目全周期基础产品力。其次，为提升区域各项目的品质，解决因制约因素导致的各项问题，区域及项目间保持沟通，萃取优秀经验。在“强基行动”观摩学习梅州站活动中，作为华城项目的负责人徐孝川，分享了自己的真实案例，再次认证了一线工程师如何将“强基行动”要求如何得落到实处。

“注重施工细节，对问题零容忍”是项目同事对徐孝川的一致评价。徐孝川坦言，参加“强基行动”工程师文化节活动让自己受益匪浅，作为工程师，必须做到“不将就、不敷衍，规范地完成每一道工艺，创造优质的产品”。今年11月，在一次巡检过程中，他发现由于项目采用铝模免抹灰工艺，部分卫生间出现反坎偏位情况。面对反坎问题，徐孝川当务之急对楼内进行反坎情况摸底排查，同时立即召集施工单位及监理单位研究反坎偏位原因。而面对反坎难问题，施工单位负责人左右说明原因，却给不到解决办法。徐孝川见状说：“遇到问题不能马上说不行，解决问题有一百种方法。”于是不怕困难的他，亲力亲为就反坎解决问题与施工单位负责人进行反复沟通商讨。 经过研究探讨打磨，最终商讨出采用“套管+喇叭口+螺杆组合”的改进工艺，在很大程度上解决了反坎固定难的系统性问题，使偏位得到了有效控制。

徐孝川说：“如果一个小问题拖着不解决，就会变成系统性问题，变成重大风险问题，过程管控中，要执着于每个细节怎么做的最好，要把可能存在的系统性问题解决掉，业主在日后使用中，才不会出现风险，对业主负责，也是对自己负责。”徐孝川认为：牢筑品质基石，不投机取巧，所有关乎项目品质的问题项目总都要亲力亲为，秉承客户为上的原则，倾听客户声音，认真落实，做到精益求精、专业至上，追求极致，打造精品。

梅河区域大运营组长刘强说；“面对行业当下挑战，做好的产品、建好的房子，是竞争和发展的基本要求，而在这一挑战中，工程师作为核心点，是施工安全和产品品质的”监督者“和”守门员“，”自梅河区域贯彻落实‘强基行动’以来，全力积极推动安全制度的宣贯和落实，在文化牵引上，通过组织评选匠心工程师、展翼培训、评选安全标兵及安全班组、工程强将计划等活动让安全文化更加深入人心，保证了区域“零伤亡、零事故”目标的实现。同时区域总裁、跟我也积极参与到项目巡盘、优秀项目观摩活动中，将安全管控及质量提升贯彻到底。

据了解碧桂园在强基固本，提升基础产品力的同时，还重点关注产品品质和品牌口碑，从质量、装修、绿化、户型、物业服务、配套等全方面入手，以客户为中心，不断提升产品的周期综合竞争力，顺应市场的发展和不断变化的客户需求。未来在竞争激烈的房地产行业市场中，只有过硬的产品，才能在市场竞争中立于不败之地。

（文章来源：南方Plus）

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