今年双11“平静”了不少，电商平台淡化成交量战报、延长了电商节折扣交易期，被市场熟悉的喜报式成交数据虽然不见踪影。但从各平台交易额、快递件单量来看，成绩仍然亮眼。

同时，开放、绿色，多平台百花齐放，直播、助农、中小品牌和国货崛起等新亮点，也成为观测电商新经济时代的一侧缩影。

不变的是，全球最大的流量洪峰面前，双11依旧是新技术的试验场，新技术从商家、支付等多个环节提供保障。券商中国记者从各平台了解到，今年双11，天猫迎来“首个100%云上双11，业务已全部迁上公共云。”

交易峰值面前，消费者体验到顺滑支付背后，今年支付宝向银联云闪付开放了淘宝85%商铺，云闪付首次加入“双11”，网联、银联、连通三大清算机构首次齐聚保障双11支付峰值；作为数字支付新方式，10月31日至11月11日，近38万个数字人民币子钱包被推送到京东App，累计订单数超过24万笔，在安全性、稳定性考验下，数字人民币完成了它的“双11”首秀。

战报静悄悄，交易创新高

今天双11期间，实时交易额等大家熟悉的喜报式成交战报少了，但电商交易情况仍然有不少亮点。邮政快递的统计从另一方面体现了今年双11期间的消费活力。

国家邮政局监测数据显示，11月1日-11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。其中，11月11日当天共处理快件6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。

从两家电商主流平台数据看，记者从阿里巴巴方面获悉，今年11月1日0时至11日24时最终交易数据，2021天猫双11最终成交额达5403亿元。较去年天猫双11全球狂欢季总成交额4982亿元高8%以上。

今年双11，京东销售高峰起始时间提前，10日晚8点到11日零点四个小时内，超过100个家电品牌四小时成交额超过去年11日全天。

据京东方面人士介绍， 11月1日0时至11月11日23:59，京东11.11全球热爱季累计下单金额突破3491亿元，而上一年的官方统计该数据是2715亿元。

分析今年的双11数据，一个明显的变化是，相比此前以天猫淘宝、京东、苏宁、拼多多等电商传统流量渠道，今年的电商渠道平台百花齐放。

这其中，有以点淘、抖音、快手为主的直播电商平台；以淘鲜达、美团闪购、饿了么、京东到家为主的新零售平台；以美团优选、兴盛优选、多多买菜为代表的的社团团购平台。

而直播电商渠道分流最为明显，目前也最为各大电商平台所重视。11日，阿里巴巴副总裁、天猫事业群副总裁吹雪在采访中透露，“在整个双11期间，店播增速非常非常高。过千万的直播间，90%都是来自于店播，而且这个速度在加速。”

星图数据监测显示，今年11月1日-11日期间，直播电商平台GMV达到655.26亿元，其中点淘、快手、抖音分居于前三名。

网联、银联处理支付交易22.32万亿元，数字人民币“首秀”

12日晚间，央行披露双11期间支付业务数据显示，2021年“双11”期间（11月1日至11月11日），网联、银联共处理支付交易270.48亿笔，金额22.32万亿元，同比增长17.96%和14.98%。11月11日，网联、银联当日合计最高业务峰值9.65万笔/秒。

央行称，通过指导网联、银联、商业银行及非银行支付机构精心准备、稳妥实施，圆满完成双11支付清算业务高峰保障工作，为人民群众提供了安全、高效、便捷的支付服务。

国内支付领域的互联互通显著提速形势下，券商中国记者获悉，今年双11网联、银联、连通三大清算机构首次齐聚，共同保障双11支付峰值。

“今年支付宝向银联云闪付开放了淘宝85%商铺”，记者了解到，今年银联云闪付首次加入双11 ，为消费者提供更多元支付选择。

连通公司作为美国运通在中国境内的合资公司，也是国内首家中外合资银行卡清算机构此次全程参与双11，连通公司首席运营官兼首席技术官姚万里解释，连通加入双11带来的变化是，“美国运通人民币卡会员在拥有顺滑支付体验的同时也能享受到差异化的双11专属优惠。 ”

值得一提的是，记者从京东方面获悉，双11期间，有超过10万人在京东App使用数字人民币消费；在交易峰值考验下，主要通过京东电商场景，数字人民币进行了双11首秀。

今年10月31日至11月11日，近38万个数字人民币子钱包被推送到京东App，累计订单数超过24万笔。而从去年12月11日数字人民币试点接入京东以来，已有近150万个数字人民币子钱包被推送到京东App，近70万用户使用数字人民币消费超180万笔，累计消费金额近1.5亿元。

有意思的是，在京东场景的数字人民币消费人群中，80、90后成绝对主力，占比近70%；70岁以上使用数字人民币的用户也超1500人。在整体使用数字人民币的性别分布上，男性占比45%，女性占比55%。

在碳中和大背景下，绿色计算、绿色消费和绿色0账期纷纷涌现，从技术、消费到金融服务都有了绿色新实践。

据蚂蚁集团方面人士介绍，今年双11期间，蚂蚁集团通过规模化应用“绿色计算”通过有效地减少投入双11的服务器， 11天省下64万度电，减少二氧化碳排放394吨。这也意味着，每一次支付，背后的碳排放都减少了。

此外，记者注意到，蚂蚁集团发起成立的网商银行推出 “绿色0账期”，双11期间覆盖了超过2400家天猫商家——即绿色商品一经卖出，商家就能立即提前收回货款。这意味着，在享受整个11月份免费0帐期基础上，这些绿色商家还可多获得半个月的金融支持。

中小品牌、直播助农、国货潮牌爆发

值得一提的是，今年双11期间，绿色助农、中小品牌和国货崛起等新亮点，也成为观测电商新经济时代的一侧缩影。

“中小商家卖得好不好、体验好不好”是今年天猫双11的重要标尺，天猫数据显示，中小品牌的销售大爆发势头，今年双11期间，大批品牌实现跨越式增长：

截至11月11日0点45分，已有411个去年成交额过百万的中小品牌，今年销售额突破千万；更有40个去年双11成交额千万级的品牌，在今年双11成交额突破了1亿元大关。

截至11月11日23时，共698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越；78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。

京东方面，今年是该平台中小企业增长最快的双11，中小品牌新增数量同比增长超4倍。双11期间，京东新增的中小品牌数量同比增长超4倍。

助农成热潮。京东称，今年是高品质农产品销售最旺、农户增收最多、乡村零售基础设施覆盖最广的京东双11。京东双11期间，农产品产值超300亿元，覆盖超500万农户。

天猫双11期间，在淘宝天猫平台上，160个乡村振兴重点帮扶县的电商销售额同比增长44.2%，农产品销售额同比增长24.8%，832个脱贫县电商销售额同比增长28.8%。中西部地区农货销售增长尤其亮眼。西部12省份农产品销售额同比增长20%，其中，甘肃同比增长57.5%，贵州同比增长24.4%。

老字号、国产品牌表现抢眼。从平台数据来看：

10日晚8点开始的开场四个小时内，京东超市售卖的广州酒家成交额同比增长10倍，英氏成交额同比增长3倍，观云成交额同比增长15倍，活力28成交额同比增长10倍，Keeppley积木成交额同比增长10倍；此外，多个国货美妆、国潮文创品牌等均有数倍增长。

天猫方面，截至11月11日8点，220家老字号品牌在天猫双11销售额同比增长超100%。今年双11期间，共有184个老字号在淘宝直播间直面消费者，传播传统文化。

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