作者| 猫哥

来源| 大猫财经

在稍微大点的城市，估计大家都知道文峰美容美发，有的人说门面不够时尚，但一点也不妨碍人家连锁店一家接一家地开。

文峰集团的微信公众号叫“今日文峰”，最近发了篇文章叫《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》，夸赞总裁陈浩“富贵之相”、“掌纹里有四颗三角星，此星只观音才有”、“有天眼”：

下面的留言也很厉害，直言“浩哥一人就是卧龙凤雏”：

当然，秘书的描述多是引用自陈浩的自述：

之前的文章还有更厉害的，说浩哥有“全身望诊”的神通：

在文峰美发的官网上，有一篇万字长文介绍浩哥的创业史，还放着三首企业歌曲：《十颂浩哥》、《文峰校歌》、《歌唱我们的文峰》。

走进任何一家文峰店，都能看到浩哥的语录挂在墙上，就像中学校园里的悬挂的名人名言：

随便抓来一位服务员，都可以化身讲解员，把浩哥的宏伟创业故事讲一遍。

他的头衔也是整整一页，感觉比“听懂掌声”的枭哥厉害多了：

据说，浩哥去任何文峰开了店的城市，从下飞机到走进店里，一路上都有美女员工的鲜花和掌声：

接驾场面之隆重，可与大明星比肩。

能做到这一切，浩哥是有资本的，凭借一己之力，他打造了一个拥有400多家门店，上万名员工，年入20亿的商业帝国。

1996年，浩哥“毅然决然”地到上海浦东，开始创业，干的是最普通的美容美发。

别的创业者都是先摆摊再开店再做大了开分店，浩哥不是一般人，一开始就成立了上海文峰美容美发有限公司，在浦东东方医院附近开出第一家店后，又快速扩张开了三家分店。

接着，杀手锏就上了——开了一家文峰美容美发培训学校。

要来我这里打工，可以，先交钱学习，然后才能进入门店上班。

进文峰上班需要学够课时，想要晋升，还得回学校深造，过关了才能升职。

嫌这学费贵？

nonono，做人要有格局，课程介绍清楚写着，8年以后年收入可得百万以上。

而且，培训的时候浩哥可是亲自上阵授课的。要问他的课教什么，他本人发明了9+6疗法，即“九款发型”，以及“六合还阳美容技术”、“眉眼唇改运技术”、“血脉疏通经络养生技术”等独门绝技，全方位覆盖美发美容养生长寿等领域：

大手一挥还不算啥，有时候演示到了兴头上，现场发功，就冲这一点，学费可太划算了：

除了这些基本技术，文峰的员工每天还有各种运动早操，众目睽睽之下列队喊口号，样子都是销售铁军。

穿短裙丝袜高跟鞋，是文峰集团女员工的标配，但公司主打的目标客户，也不是爱理发做造型的小姐姐或者大妈，而是30-60岁的男性。

高，实在是高。

小姐姐一边洗头一边按摩揉肩，一边劝说“哥，办张卡呗，充值打5折哦”。

纤纤玉指绕脖，很多人就不知道该如何拒绝她们的要求了。

现在大家天天吐槽tony老师动不动就忽悠人充卡，其实文峰是这一模式的开拓者，他家在20年前，就开始向客户销售预付卡，提成绩效全看充钱。

文峰在全国门店的模式非常统一，这么多年来走的却是加盟模式，最初开一家文峰只需要几万块，后来涨到三十万，现在据说各种费用加一起得上百万了。

其中，加盟费10万元，保证金30万元。另外，加盟商需要在当地城市精选5-10个400平米以上（周边3公里内无文峰店）商铺，由公司总经理确认位置后，再由公司统一装修，人员和管理也要统一培训。

就这样，文峰的门店开遍了各大城市，据说，在上海能跟星巴克在街头抗衡的，不是711便利店，也不是振鼎鸡，而是文峰美发美容店。

（全上海超过90家）

巅峰时期，文峰在全国的门店数超过400家，现在文峰官网上查到仍有312家。

做到这么大，文峰少不了长期为地方新闻节目提供各式各样鲜活的素材。

上海有一位七十几岁的老头3年内在文峰消费235万，其中最高的一天花掉42万。家属还是在老人生病之后才发现的。

对此，有网友评论“按根收费吗？”

人多了，各种管理问题也接踵而来，有一次，文峰长沙加州阳光城店十几个员工一氧化碳中毒：

最后怀疑是锅炉维修出的问题，热水器烟道被私自拆除，一氧化碳就泄漏了。

文峰也被前店长实名举报过，说文峰根本没有医美资质，却能一个月狂卖五十多万：

事后记者打电话给文峰的一些门店咨询时，文峰的人回复也是充满了营销风：

“我们这边也是做医美的，我跟你讲，有些医院的医生都跑到我们这边来做脸，做完脸再到我们医院去填充法令纹。像对面那个医美机构，什么热玛吉什么的，我们统统都有，甚至我们比他们还多。”

因为店面太多，各种意外事件也不时出现，嘉兴一家店有客人做了一套养生的“肩颈推拿按摩”和“微针针刺”项目之后，脑干出血进了ICU：

最后，这家店直接关门了事。

到去年4月，因为疫情袭来，文峰大力推荐了一款“文峰风式养护精华液”，最大的卖点是——号称能治新冠：“它具有消炎杀菌的作用，可抵抗外在病毒进入呼吸道以及减少呼吸道近处病毒的侵入”。

但事实上，该产品检测报告标明其成分为艾叶油和姜根油，属于化妆品。

最后，上海杨浦区市场监管局作出行政处罚，责令文峰公司停止发布违法广告，并罚款50万。

根据天眼查，上海文峰美容美发有限公司有148条风险，涉及很多合同纠纷，多次被强制执行。

这样的公司，坚挺营业二十多年，越活越好，完全无视了“实体店已死”等等论调，必须得承认，总裁可能真的有天眼。

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