文｜杨俏

编辑｜冒诗阳

社区团购凉了，团长佣金下降

在社区团购的起落之间，团长们在社区团购里感受到了翻天覆地的变化，体验了一把“冰火两重天”。

社区团购平台抢夺团长之际，河南的兴盛优选以10%到15%的提成招募“团长”，并告诉参与平台的团长，“能够月入5000元以上”，这在河南的很多地方，是很有竞争力的薪资。

2020年末加入社区团购平台的团长张智告诉《财经天下》周刊，最初平台给的佣金是销售额的10%，有时候还有其他的补贴活动，销售满1000元额外奖励50元。

但这场围绕团长的补贴战持续不到2个月，张智便说，佣金就从10%降低到了7%左右，活动奖励也减少了。

2020年的烧钱大战持续不久，到了2021年，社区团购行业的补贴也趋于平淡。但在某些区域，平台之间还在暗暗较劲。

2021年1月，廊坊大厂某社区超市老板洋洋刚刚接手了一家超市，他告诉《财经天下》周刊，此前2个人合伙干不赚钱，最后不愿意干了。他交了3万元的转让费，接手了电力设备、社区团购以及合作快递的业务。

“刚接手的时候，社区团购也是蛮精彩的，奖励忽多忽少，美团按照10%提成，头几天都是社群熟人购买。”洋洋介绍说，不过刚干没多久，由于种种不可抗力，“美团、多多、京东全部停售了。”

据他了解，那阵子物美也加入了进来，物美凭借着多点配送货物，但品类少、价格偏高，等到美团和多多们恢复配送之后，物美就没多少人下单了，“最后物美对接我们这片的团也关了。”

（图为受访者供）

另一个社区团购平台橙心优选，他也只做了半年。“橙心优选进入我们这片区的时候，前一个月挣钱，后面都是‘打酱油’。奖励缩水后，团长也不愿意推广了，干了橙心优选半年后，就放弃了”。在他印象中，2021年夏季，橙心优选还曾停了半个月，供应商也不愿意干了。

这场烧钱大战，从2021年下半年似乎开始出现稳定的格局。有媒体统计，老玩家们倒下之后，社区团购平台形成了以美团优选、多多买菜的第一梯队，市占率均超过30%；第二梯队则是淘菜菜、兴盛优选、京喜拼拼们。

在洋洋参与社区团购以来，他也发现，从去年下半年开始，他所在的平台也只剩下了京东区区购、多多买菜、美团优选三家。其中，美团优选和多多买菜之间的竞争尤为激烈。

2021年8月份，在洋洋参与的平台当中，多多买菜佣金收入仅有77元，美团优选佣金收入也只有60元，京东区区购则为80元。到了10月份，淘菜菜在他附近片区开城，但也未掀起风浪。

直到2022年1月，多多买菜由于诸多不可抗力，此前位于天津的仓库受到影响，更换了仓库。

“那段时间多多买菜的团到晚上9点就截单了，导致很多晚上9点到11点下单的用户很是不习惯。”洋洋告诉《财经天下》周刊，也正是这时候，美团优选的下单量超过了多多买菜。美团优选带来的佣金也有时是多多买菜的2倍之多，而京东区区购改名为京喜拼拼之后，单量逐渐下滑，佣金也不到100元了。

洋洋感叹，对于一个小超市而言，团购平台一个月佣金能够保持在5000元左右， 加上快递收发、超市卖货，一个月收益1万元还是可以的。“挣大钱挣不了，只能挣小钱糊口。”

他所在的廊坊大厂也只是社区团购平台战火的一个角落，而整个行业从2021年以来，困境逐渐出现。

（图源：视觉中国）

社区团购供应商，向“消失”的公司讨债

最早的“老三团”要么消失，要么沉寂，留下一堆“讨债”的供应商。

同程生活、食享会接连倒闭，十荟团最近也陷入了裁员欠债的风波之中。

据媒体报道，十荟团北京总部的办公室已经人去楼空，连总部长沙的办公楼也空无一人了。北京的保安每日还在接待数十个上门讨债的供应商，欠款多至百万，少则几万。就连保安公司的钱，十荟团也支付不起了。

十荟团的崩塌似乎也早有预兆。2021年8月左右，十荟团就开始大规模的撤城和裁员，一口气关掉了全国21个城市圈的业务。

那段时间，十荟团上海的供应商老刘察觉到公司的发展遇到了困境，当时十荟团在国内多个区域的业务“撤退”，广东、福建、上海等地区的业务陆续关停，山东片区只剩下了济南。但公司以“战略性撤退是为了寻找更好的方向”为由，给了老刘一颗定心丸。

直到去年12月份初，老刘被拖欠的货款已积累至16万元。到了12月底，据他所知，十荟团杭州只剩下了5个人，每周北京总部财务拨款，分批为供应商们汇款，一周只能申请提现一笔，一笔最多不超过1万元。这对于老刘而言，全部提出来至少需要半年的时间，还不一定能拿到钱。

临近年底，供应商们不得不上门讨债，逼近北京总部，甚至有的供应商直接找到投资方，开车到杭州阿里总部，打着双闪，开车拉横幅围着公司一圈一圈的转着。

直到2022年1月25日，十荟团讨债群里流传着一则“一次性结算方案表”。十荟团为供应商们提供了一则解决方案，公司以“自己资金有限，以及后续资金的不确定性”为由，给供应商们提出三折结算拖欠货款的方案，最终截止日期是2月10日之前。如果2月10日之后，仍还有未结算的商家，公司就会实施两折方案。十荟团劝导供应商们尽量在此日期之前解决，“越往后解决供应商收益越低”。

现在离2月10日只有几天了，供应商们还不知道该不该签字。

（图源：视觉中国）

食享会的退出显得更“低调”。2021年7月之际，食享会的总部已经人去楼空，官网、小程序也无法打开。当外界猜测其倒闭时，创始人却出来回应“食享会是转型了”，转型后的新业务为“爱零食”，定位为一家社区零食便利店。

而苦的却是一群又一群还没拿到货款的供应商们。2022年1月14日，某供应商在其朋友圈发了一则信息，询问“谁有食享会的联系方式”。据了解，食享会还欠他数十万的货款没有结算，至今也找不到相关的人对接此事。

这位供应商告诉《财经天下》周刊，2019年起，他便与食享会、同城生活等社区团购合作，提供全品类供货。“当初我加入的时候，大家都以为我进入了传销，但我确实是供货量最大的供应商之一。”他骄傲地说道。

2020年初的时候，上述供应商所供货的平台还能给他7个点的纯利润。但是行业内卷之下，到了2021年8月，“履约成本太高，只能拿到2个点的纯利润了”。

据他了解，他在同程生活、食享会上累计损失了近300万元。

“老三团”只剩下兴盛优选还在苦苦挣扎。尽管兴盛优选在2021年拿到了3笔融资，在面对两位老选手的倒下，兴盛优选多少也有些焦虑。

近日，兴盛优选小程序在类目当中增加了服装一栏，上线了大量的女装款式，覆盖年轻用户至中年群体。事实上，天眼查APP显示，早在2021年11月，兴盛优选便入股了一家湖南恩衣电子商务有限公司，持股比例为40%。该公司也只是2021年10月刚刚成立的，经营范围包括服装生产销售相关业务。

这也是兴盛优选战略收缩后推出的新举措。继2021年下半年以来，兴盛优选在山东、陕西等地日单量下降严重，浙江、江苏、安徽等地也遭遇“水土不服”后，兴盛优选暂停拉新和扩张的计划，退回湖南、湖北一带。

接受《财经天下》周刊采访的多位供应商表示，此前踩雷了多个社区团购，还有货款寻不到人讨回，不敢再加入其他平台了。目前他们坚持供货的，只有美团优选、多多买菜等少数平台。

社区团购“过山车”式发展

某用户这样形容社区团购的变化：“兴盛衰了，橙心倒了，多多少了，美团丑了，十荟团开不了团了。”

回想2020年，社区团购迎来爆发，互联网大厂加入后，赛道异常热闹。

2020年6月，滴滴旗下的社区团购平台“橙心优选”上线；7月，美团推出了“美团优选”业务；8月，拼多多的“多多买菜”业务上线，盒马则成立了盒马优选事业部；10月，苏宁菜场的社区团购平台在北京上线。到了11月，滴滴在社区团购上不设上限，希望全力拿下市场第一名。

新玩家外，“老三团”也得到了巨头的支持。十荟团拿到了阿里的融资，兴盛优选则获得了京东、腾讯的投资；同程生活背后则站着元禾资本、襄禾资本等。

企查查数据也显示，2021年1月至5月之间，社区团购行业融资总金额超过262亿元，超过了2020年全年的171.7亿元。

不过，互联网巨头进局的方式却是简单粗暴，重金砸入市场，整个社区团购的商业逻辑也开始变得紊乱，很快社区团购平台们也不得不加入内卷之中。

“1分钱买鸡蛋”、“1元钱买一箱牛奶”之下，互联网们也在社区团购的“宇宙之心”长沙掀起了一番团长的争夺战。到了2020年12月，美团优选单量突破了2000万单/天，橙心优选则超1000万单/天。与此同时，对于互联网在赛道上的激烈竞争，老三团也无法坐以待毙。

此时，行业内也引发了供应商的不满，"关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知"单流出，社区团购遭到供应商抵制，断供风波爆发。2020年12月，国家市场监管总局介入，提出了“九不得”，规范互联网平台在社区团购的经营行为。

2021年3月，因存在低价倾销等不正当价格行为，国家市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会5家社区团购企业作出行政处罚，总计罚款650万元。

2021年5月，市场监管总局再对十荟团罚款150万元；6月，美团等平台再度收到整改要求，其中美团的“一分钱秒杀”商品被要求下架，其他平台则要求继续收紧补贴；9月，市场监管总局再次提起严厉查处社区团购领域低价倾销、价格欺诈等违法行为。

（图源：视觉中国）

这场监管进一步收紧之下，社区团购平台开始有所收敛。但战火的骤然升级，却让来不及补充弹药的同程生活、食享会被攻陷了。两家老玩家出局之前，都曾向外界表示过，是巨头的介入封杀了他们前进的道路。

有业内人士表示，社区团购项目创始团队最早是基于微商与微信朋友圈流量变现，以盈利为目的。但资本介入后，创始团队们开始迎合资本的游戏规则，为了融资而融资，没有考虑到项目如何扎根消费市场与盈利模式。交易数据成为了资本考核的目标之一，也成为了这些人不断下场打补贴争市场份额的手段，却忽略了供应链仓储物流、品质管控溯源、采购与销售闭环管理等关键因素。

到了2021年下半年，整个行业都开始趋于冷静，由过度追求GMV（商品交易总额）转向追求利润、适度追求规模。京喜拼拼也开始战略收缩，橙心优选则大部分地区撤退，直到12月21日，橙心优选正式从滴滴出行APP下架，全部服务中的生活一栏内，原有的"橙心优选"入口已下架。

社区团购的乱战，资本也开始放慢了脚步，持观望状态。企查查数据显示，2021年前5个月，社区团购相关的融资则仅有8起，继7月两起融资后，年内社区团购再无融资事件。

如今资本退潮，社区团购平台们开始冷静思考自身的业务模式，昔日被各大社区团购平台争抢的团长、供应商，只能自谋出路。

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