只顾“面子”不顾“里子” 网红书店终究是昙花一现

发布时间:2021-12-20 09:12:08     来源:华商报

近期,网红书店“言几又”在成都、广州、西安等城市的部分门店陆续闭店或暂停营业,引发关注、热议。华商报记者近期在西安探访发现,西安已至少有两家“言几又”暂停营业。

关店现象反映出高颜值装修+网红打卡模式难以改变书店的困局。部分网红书店忽视运营,只顾“面子”不顾“里子”,只顾短期不顾长期,造成网红打卡和引流模式难以得到充分的延展,最终只是昙花一现。

“言几又”在西安有两家门店闭店

12月9日早上,根据读者的反馈,华商报记者来到西安市大雁塔附近的大悦城商场探访“言几又”书店。记者在现场看到,其位于商场的一侧,标识着“言几又”、今日阅读等字样,店内暂时没有顾客,可以看到书架上摆放着不少书。门口摆放的宣传展牌,店内张贴着一份公告,上面写着,“接上级管理部门通知,自10月26日起暂停营业,恢复营业时间另行通知。”

显然,该门店早在10月底就停止了营业。

“这个‘言几又’书店好像就是停业了,”市民陈先生对华商报记者说,大概三周前我去过,当时就没开门。这家书店比较文艺范,还是有一些特色的。

据业内人士介绍,“言几又”在西安西部大道附近一处商场的一家门店已经关门。12月17日早上,华商报记者来到西部大道附近走访发现,这家商场没有开业。旁边一位负责保卫的工作人员说,““言几又”书店好像关了有好多天了吧。”

“‘言几又’叫好不叫座。大家都去围观、拍照,但是真正消费的人不多,一些书店真心艰难。”西安90后读书爱好者何先生说。

从广州到天津,“言几又”不少门店经营艰难

拖欠员工工资、不缴社保?网红书店“言几又”关闭多家门店,实体书店该如何自救?“言几又”闭店,网红品牌逃不过倒闭的魔咒?言几又广州门店闭店,1.4亿元拿地如今发不出工资。天津、成都、宁波也有闭店现象……自11月以来,言几又欠薪、欠租、拖欠合作方款项等报道多次出现。

言几又方面对媒体回应称,“目前正在战略调整中,计划缩减部分门店,也确实在劳资关系上处理得不恰当,但我们不会回避自己的问题,目前正在积极处理中。”

从其资金链来看,言几又曾融资近2亿元。天眼查信息显示,言几又最近一轮融资在2018年12月,融资金额过亿。

高颜值的网红书店言几又到底怎么了?

“言几又这样的网红书店看上去很美,但可能并没有想象中那么美。”盘古智库高级研究员江瀚表示,直接原因还是受到疫情影响。无论什么模式,书店依然是一种线下业态,需要大量线下用户消费,但疫情之后线下经济没有完全恢复到之前的水平,对网红书店来说,最核心的客流量没办法恢复会引发经营困难。其次,经营的根本性难题是网红书店的核心问题。较大的房租和人力成本开支,光有打卡流量却没有盈利流量,因此部分资本开始撤退。

单纯依靠网红打卡模式很难生存

华商报记者查询发现,“言几又”来自四川言几又文化传播有限公司。旗下包括实体书店、咖啡文化、文创产品等。言几又创始人、董事长但捷曾经表示,以书为核心打造生活体验空间,实现人和人的连接。

但文艺范和网红模式并未拯救书店。《2020-2021中国实体书店产业报告》显示,2020年全国共有1573家书店关门,是2019年闭店数量的3倍有余。

“实体书店关门或者业绩下滑的趋势早已开始,关键是供需失衡、传播方式变了,阅读习惯转移到网上,受到疫情和互联网的多重打击。”财经评论人士王建红分析,有高颜值吸引顾客,还有资本加持,言几又却出现闭店与欠薪等现象,反映出不光一般书店面临困境,网红书店也不容易。

西安商业地产观潮人士陈杰分析,类似言几又这样的网红书店,走的是类似二房东的路线。“如果只是吸引人围观、拍照、发抖音,而消费少,书店很难维持。”陈杰表示,类似言几又这样的网红书店,盈利主要不是销售图书,而是跟商业地产合作,把客流吸引到线下、黏住人群。

因此,商场往往以较低的租金吸引入驻。然后,言几又吸引其他品牌和产品入驻,进行品牌招商,甚至通过合作、店中店的方式盈利。但同时,需要面临水电、员工和图书进货、物流运输等成本。

书店相关企业年注册量连续三年下降

2020年2月,单向街资金告急,许知远发求助信;在上海,曾经的网红钟书阁书店直播卖书;2021年,言几又书店多家门店关闭……

华商报记者注意到,在数字阅读的冲击下,实体书店的发展近年来面临着不少挑战。《2020中国图书零售市场报告》显示,2020年中国图书零售市场码洋规模为970.8亿元,同比下降5.08%,这是自2001年以来我国图书零售市场规模首次出现负增长。

华商报记者采访了企查查一位工作人员了解到,2017-2020年,书店相关企业年注册量已连续三年呈下降趋势,其中2020年新注册1.61万家,同比下降17.4%。从近十年书店行业发展状况来看,2017年是相关企业年注册量最多的一年,随后连续三年呈下降趋势。

陕西省现存与“书店”相关企业5281家,其中西安市数量最多,达3727家,占陕西省总量的71%;榆林市和渭南市分别以344家和278家排名二三位。从注册量来看,2016年以来的5年间相关企业注册量分别为232家、357家、2618家、977家和525家。2021年1-11月注册量为350家,吊注销量为317家,同比下降52%。

以人和流量为吸引力,网红书店要靠当好“二房东”赚钱

“只靠卖书支撑不起人员、租金和维护花费。现在很多书店都在举办活动、卖食品、卖文创产品,向休闲场所方面发展。”王斌曾经在书店工作过,他表示,书店转型,或者向上下游产业延伸,非图书销售、异业合作成了新的增长点。

从国内看,不少书店早已多元化经营。比如在诚品信义店的门店营收,三成来自图书,七成来自餐饮、零售业态以及入住品牌门店的租金收入。

华商报记者查询发现,国家统计局西安调查队此前发布的一份调研显示,成人去实体书店的比重达到八成以上,但是能够经常去实体书店的成人只有二成多。现在的实体书店改变了以往单一的经营模式和盈利构成,采取“图书+”的方式开展多种形式的经营。据对几家有代表性的实体书店走访了解,西安目前非图书销售的利润约在30%至50%,其中,咖啡等食品销售约占利润的10%-20%;文创文具销售约占利润的20%-30%。“图书+”盈利的比重越高,越能提升实体书店整体的盈利水平。

网红书店的未来到底在哪里?江瀚表示,网红书店需要全面优化。一方面,精心选址,严格控制刚性成本支出,采用精益管理的模式,有效控制人工成本;另一方面,进一步加强真正的利润点构建,比如采用图书馆模式,给顾客办理图书卡;也要通过提升咖啡、餐饮、文化活动等盈利项目的布局,在不影响读书体验的同时提升盈利能力。

有业内人士表示,网红书店需要不断研究消费者需求,不断创新优化新的盈利模式。从过去以图书商品为中心的经营模式转变为以人、以流量为中心的经营模式,只有充分做好二房东,通过人来带动商家入驻,书店成为真正的“二房东”,通过自己网红书店的平台,收取入驻商家的租金来赚钱,这才是书店获取长期稳定收益的模式。 (记者 黄涛)

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