数字人民币APP支付体验获用户点赞 您下载使用了吗?

发布时间:2022-01-12 08:09:35     来源:扬子晚报网

回顾2021年,数字人民币的研发和推广按下了加速键,逐步飞入“寻常百姓家”;新年伊始,数字人民币试点再提速,数字人民币(试点版)APP上架,高频民生应用场景接入,再次掀起一波用户体验热潮,在多个城市,电子政务新场景近日密集“上新”。

业内人士分析认为,数字人民币(试点版)APP将带动数字人民币的应用生态、交易规模得到极大提升。展望2022年,数字人民币将继续加速拓展应用场景,深度融入百姓生活。

“子钱包”覆盖吃喝玩乐场景

数字人民币(试点版)APP近日在苹果、安卓等各大应用商店开放下载,“10+1”试点地区的用户不再需要邀请码即可体验数字人民币。在深圳、苏州、雄安、成都、上海、海南、长沙、西安、青岛、大连及冬奥场景(北京、张家口)这些地方,用户可以下载注册并使用该APP。

由于记者是数字人民币老用户,下载新版APP并登陆后,此前多家银行钱包全部切换至新版APP,页面显示及操作流程有所优化。在APP上选择“我的”,再点击“开通或添加数字钱包”,就能看到APP内已新增微众银行(微信支付)数字人民币钱包以及网商银行(支付宝)数字人民币钱包。在使用时,用户只需在银行钱包处下拉即可收钱,上滑就可向商家付钱,也可通过页面右上角的“扫一扫”扫码支付,或在“服务”页面中通过“贴一贴”方式支付。

在线上消费时,用户同样能够使用数字人民币支付,只需要点击数字人民币的“子钱包”功能,之后页面会出现京东、美团、饿了么、天猫超市、滴滴出行、携程旅行、顺丰速运等商户列表。据记者统计,截至1月11日上午,子钱包页面上线了53家商户,包含购物、出行、生活、旅游等领域。

选定商户后按照提示操作,就可以在相应的商户APP内使用数字人民币付款。例如在添加数字人民币子钱包至美团后,即可用数字人民币支付日常的美团外卖、单车、买菜订单等。

支付体验获用户点赞

数字人民币(试点版)APP上线以来,在各大应用商店的软件下载评价中,多数用户在体验后表示“非常满意”,期待能在全国推广。在苹果商店,有用户称“不像其他支付软件一样臃肿复杂,页面简洁美观”,也有用户为其支持多个平台应用在线支付而点赞,多数用户都表示使用起来“便捷、安全、流畅”。

“支付体验很顺滑,不到两秒完成支付,点外卖也能用数字人民币支付了!”家住北京市朝阳区的程女士近日晒出了一条朋友圈,她“尝鲜”从美团平台下单买菜,支付时和使用微信、支付宝体验差不多。她发现,钱包还可以修改名称,“上拉收钱、下滑付钱”的体验感优于其他软件。

在数字人民币APP(试点版)上线后,消费者体验热情高涨。记者查询华为应用商店获悉,截至1月11日上午,用户下载量已增至593万次。

美团方面表示,截至1月10日,APP上架第一周日均添加子钱包至美团APP的用户数,环比上架前一周增长了19.81倍;美团平台日均数字人民币交易笔数环比上架前一周增长了42.68%;美团平台日均数字人民币交易金额环比上架前一周增长了64.41%。美团相关负责人表示,外卖场景开通数字人民币支付,将与数字人民币(试点版)APP形成良性循环,共同促进数字人民币加速普及推广。

京东方面提供的数据显示,在此前京东线上累计已绑定子钱包超200万个的较大基数上,数字人民币(试点版)APP上线后,日均新增推送数字人民币钱包用户数增长仍然超10倍,峰值增长超过20倍。

零售冬奥政务等场景加快推进

“数字人民币(试点版)APP上线是数字人民币推进过程中的重大进展。”博通咨询金融行业资深分析师王蓬博分析称,试点的“门槛”降低了,试点地区消费者在线上就能开立钱包参与试点,这能够纳入更多用户和地区参与测试,测试广度有所拓宽,这也意味着数字人民币试点进入了“全量测试”阶段。

他还表示,APP在应用界面功能上也更加人性化,用户的体验会更好,这为以后更加全面的试点推广打好了基础,随着微信、支付宝等接入数字人民币,数字人民币试点将覆盖更多用户。同时也要看到,数字人民币的使用也会增加第三方支付平台和互联网平台的用户使用黏性。

随着北京冬奥会开幕时间越来越近,数字人民币的铺设情况备受瞩目。据了解,数字人民币冬奥场景试点将重点聚焦冬奥安保红线内区域,以保障和便利境内外消费者支付选择为主要目标。境内外消费者可根据自身习惯及使用偏好自主选择手机APP形式的数字人民币软钱包或不依托手机的数字人民币硬钱包。

不只是零售及冬奥场景,数字人民币近日还频频“上新”电子政务新场景。

交通银行上海市分行携手上海市浦东新区就业促进中心及相关街道,近日向帮扶群众发放了数字人民币就业补贴,这是上海市首次以数字人民币形式发放就业补贴,进一步丰富了数字人民币应用场景,并为就业补贴资金监管提供了新路径;江苏苏州相城区法院近日实现用数字人民币缴纳诉讼费,提高了办案效率和案款管理的规范性,不再依赖第三方支付平台,避免了在网络不畅情况下不能支付的问题。

“全面开花、重点推进”之下,数字人民币试点的应用场景日益丰富,交易规模稳步提升。央行行长易纲此前曾公布了数字人民币最新试点数据,截至2021年10月8日,数字人民币试点场景已超过350万个,累计开立个人钱包1.23亿个,交易金额约560亿元。

展望后续,易观高级分析师苏筱芮预测,数字人民币将继续稳步推进,在试点地区范围持续扩容的同时,将有更多用户开立数字人民币钱包和使用数字人民币。数字人民币应用场景方面,后续类型有望更加丰富,从原先小额零售的试点起,逐步延伸至大额支付、跨境支付等领域。

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