强制销售3D眼镜,南充市顺庆区一影院被立案调查

发布时间:2023-03-30 15:59:49     来源:消费质量网


(资料图片仅供参考)

近日,南充市顺庆区市场监督管理局接到群众投诉称,其在顺庆区某影院购买了3D电影票,但是观影之前影院工作人员称没有免费的3D眼镜向其提供,必须另外再付费购买新的3D眼镜,投诉人认为存在不合理,并向顺庆区市监局执法人员提供了现场拍摄工作人员强制销售3D眼镜的视频证据。

接到投诉后,执法人员立即前往影院进行现场核实,该影院负责人承认视频证据的真实性。经查,该影院虽然有建议消费者购买全新3D眼镜的店堂告示,且店内有免费的3D眼镜可向消费者提供,但是员工对影院有免费3D眼镜的服务决口不提,强制向消费者销售付费的3D眼镜,涉嫌侵害消费者享有自主选择商品的权益,对消费者不公平、不合理。目前,顺庆市监局已对该影院予以立案调查。

下一步,顺庆市监局将加强对辖区各影院的监督管理,纠正此类行为,规范电影市场秩序,增强影院经营者诚信意识、规则意识,切实维护消费者的合法权益。(杨霁云)

编辑:孙家钰 校对:张可 审核:申涵兮

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