怎么跟银行申请停息挂账分期？银行不给停息挂账可以投诉吗？

发布时间：2023-02-28 08:47:04 来源:城市科技网

银行的最大的两个作用就是存钱和借钱，现在的人们注重活在当下，所以现在银行的信用卡业务非常受欢迎，提前消费可以实现提前享受。那么今天小编就和大家一起聊一聊关于“怎么跟银行申请停息挂账分期”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。

一、怎么跟银行申请停息挂账分期

信用卡要办理停息挂账、分期偿还欠款的话，客户直接拨打发卡银行的热线电话，转接人工服务通道，向客服人员提出停息挂账申请和延长还款期限、分期偿还欠款的申请即可。当然，带上身份证和信用卡去银行线下营业网点柜台找工作人员进行协商也行。

而大家需要注意，要想成功申请到延期、分期偿还欠款和停息挂账，前提是客户的确不具备还款能力，并非故意逾期不还，如此银行方会酌情考虑。客户可以在协商时提供一定的佐证资料上去，比如失业证、解除劳动合同证明、住院清单等等。

二、银行不给停息挂账可以投诉吗

停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益，如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降，可以主动向银行申请停息挂账，如果银行拒不受理可以投诉。

如果是分行不给停息挂账，持卡人可以直接投诉到总行，总行不予解决，则可以投诉到当地银监局，以书面形式罗列举报对象、事由，并提供相关证据，这种方法是比较有效的。

三、信用卡停息挂账找谁

信用卡如果想要停息挂账的话，自然是直接找银行，客户可以拨打发卡银行的热线电话，提供人工服务通道向发卡银行的客服人员提出申请;若工作居住附近就有发卡银行线下营业网点的话，客户还可以直接带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请办理。

不过大家需要注意，信用卡停息挂账并不能随便申请，一般只有信用卡出现逾期情况，面对欠款一时还不上的客户才能申请。且并非客户一提出申请，银行立马就会同意，而是会根据客户的说法和提供的资料，评判其实际还款能力，然后酌情进行考虑。

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