创富港全国250+共享办公空间，它是如何解决人才复制问题的？

发布时间：2022-12-15 14:28:03 来源:财讯界

在共享办公行业，即便将精细化运营做到极致，单个门店的盈利空间还是存在天花板，而要想实现收入、利润的快速增长，就需要门店的规模扩张。但门店大规模扩张后，就一定能够盈利吗？如果没有一个完善的、规范化运作的经营管理体制，很可能会因扩张过速导致失控，包括财务失控等。

作为业内唯一一家持续多年盈利的企业，创富港成立14年来，从快速扩张到现在保持稳健、高质量的展店速度，在门店经营管理效率以及盈利能力上一直表现优异。

为保证门店稳健的复制扩张，创富港所有的门店都有统一的标准。创富港将人事部设在企业总部，通过在企业层面建立人、财、物的统一架构，进行明确分工。其中门店员工的招聘、晋级、薪酬、培训，都由总部来承担；而创富港的区域分部则负责选址和开店；对于门店中非物业层面的业务，如银行、工商、税务等服务，由分部员工负责。

截至2022年12月，创富港在全国9大城市深圳、北京、上海、广州、杭州、宁波、成都、长沙、香港已拥有250+门店、1000多名员工，其中仅门店运营的员工数量就达到了800人以上的规模。

接下来让我们看看创富港全国250+门店，它是怎么搭建起人才复制体系的。

为保证人才的发展速度跟上门店的扩张速度，创富港通过建立完善的人才引进机制和岗位培训体系，推进人才队伍建设。从店长到服务营销人员，都有一套详细的训练培养体系，实现企业“批量化”培养人才。

2020年，创富港成立了以培养能征善战的、认同企业价值观且愿意追随企业共同成长和发展的各级人才为使命的“创富港大学”，其目的就在于人才的复制，特别是关键人才的规模复制。

对于创富港共享办公空间的基层一线员工，创富港对他们的培养过程分解成了70件事项，每一件事项都标准化，甚至跟进检查督导落实具体到了细节：例如座位的安排、员工的介绍、每一门课是哪个老师、谁跟进、要用多长时间完成。

找到合适的优秀店长，是门店提升竞争力的关键。未来，创富港将会为店长量身打造一套培训体系，实现店长批量低成本复制。对于店长的培养，创富港追求的是降低其工作难度，但同时提供更大的成长空间，深度贯彻“以人为本”的团队管理理念。

门店管理的核心，离不开优秀的团队；优秀的团队，离不开优秀的培养机制。创富港未来的发展需要有更多的人才储备，今后将会继续加大对人才培养投入，探索更“高效率、低成本”的人才复制体系。

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