看到别人好好的,迈腾车主心情复杂|环球即时看

发布时间:2023-06-17 21:51:40     来源:北京青年报官网

姚先生在杭州跑网约车,他说一年前买了一辆油电混合的大众迈腾,最近车子经常亮起故障灯。

姚先生:这个是故障灯嘛。


【资料图】

记者:那个灯亮了代表什么?

姚先生:代表它充电系统可能有问题。

记者:开车的时候也会亮吗?

姚先生:就一直在亮着,一直在亮着,害怕啊,怕出事情啊,他们4S店跟我讲这个是没事情。

姚先生说,这辆油电混合的大众迈腾,是2021年8月份在浙江元通宝通一汽大众4S店买的,花了23万多,当时销售告诉他这辆车省油,他觉得跑网约车划算就买了。今年5月份,他在家旁边的停车场给车子充电,故障灯亮了起来。

姚先生:一直在用油,5月10号开始在停车场充电,停车场里有个充电桩,很多就是慢充的,充了九天,就出现这种问题了。人家别的车子都是好好的,就我这车子一直这样。

姚先生说,车刚买来的时候,也出现过几次充电后故障灯亮的情况,但很快又正常了,后来,因为充电断断续续的缘故,4S店里给他换了一次充电器。从去年八月份开始,他一直用油跑网约车,没有出现过故障灯亮的情况。今年5月份,他开始在家旁边的停车场充电,故障灯又亮了,4S店又免费给他换了一次充电器。现在,两次更换充电器后,问题还是没解决。姚先生说,他找到店里,对方表示故障灯亮可能是因为充电桩的问题。

姚先生:大概就是上个星期,上个星期四,它又亮了。

记者:有没有说一定要去哪个充电桩充电?

姚先生:从来没有讲过,卖给我的时候销售没讲。

采访时姚先生的车正在充电。姚先生说,故障灯虽然亮着,但电还是能充进去。

浙江元通宝通一汽大众4S店新闻发言人袁先生:它这个电动机、发动机不是在同一个故障灯里面的嘛,对行驶是没有影响的,主要还是因为充电电流的不稳定,充电器也不能从根本上解决问题。数据流也读取过了,它的整个电动机发动机都是没有问题的。

记者:它当下的亮灯问题要怎么解决呢?

浙江元通宝通一汽大众4S店新闻发言人袁先生:消码的那个设备,这两天厂家会寄过来。

记者:之后可能还会出现吗?出现之后怎么解决呢?

浙江元通宝通一汽大众4S店新闻发言人袁先生:因为品牌的不同,车子对充电稳定性的要求是不一样的,如果他去换国家电网,或者“开麦思”大型的品牌应该是不会出现的,如果它出现了,我会立刻派我们技术团队去跟他对接这个事情,或者让我们技师也可以去看一下他那个停车场的情况,只要车没问题,停车场的设备问题我是解决不了的。

姚先生不认可对方的回复,他表示,只要故障灯还亮着,他开着不放心,对方建议的充电桩品牌,他家附近也没有,所以也不太方便,后续会通过其它途径维权。

(1818黄金眼)

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