撞断消防栓他却发来感谢信

发布时间：2023-05-04 13:02:56 来源:消费质量网

(资料图片)

“‘撞’到这座城市是我的幸运！剑阁太‘宠粉’了，服务真的到了我的心坎上，仅仅20分钟就全力解决了这个问题，万分感谢，这样的景区我还要来。”一名甘肃游客感谢剑阁县综合行政执法局解决他撞断消防栓的“事故”。

消防栓被撞断后形成两三米高的水柱

5月1日，一名甘肃游客在倒车时不慎将天赐温泉美食街的一处消防栓撞断，水流喷涌出，形成两三米高的水柱。在该路段执勤的综合行政执法局执法人员迅速反应，设置警示牌，疏散人群，利用执法车辆车载喇叭提醒过往市民及车辆绕行、慢行，并立即联系物管及水务公司工作人员进行维修，仅20分钟就消除了对交通造成的影响。

“来者是客”，无心之举不应成为旅途的苦恼，为给外地游客带来更好的旅游体验，经过执法人员与该游客沟通协商，最终妥善解决，该游客对剑阁旅游城市的宽容和暖心表示衷心的感谢。

剑阁县以游客体验和需求为中心，全力提供优质服务和安全保障。全县党政机关干部穿上红马甲，进驻到剑门关景区周边35个志愿服务点，同时1500余名群众参与到流动志愿者队伍，用心、用力、用情服务好每一位游客。同时还开展了背《蜀道难》送门票活动，免费提供6474个停车位、81辆摆渡车，把游客“宠”在“心尖尖”。（杨志远侯艳）

编辑：孙家钰校对：张可审核：申涵兮

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