川渝七地消委会发布暑期旅游消费提示：合理安排出游线路签订合同擦亮眼

发布时间：2023-08-03 10:08:07 来源:消费质量网

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亲子游、研学游持续火爆，“特种兵旅游”极限“出战”……眼下，旅游出行成为热门话题，不少市民都开启了“花式”出游模式。万州、达州、开州、城口、南充、渝北、丰都七地消委联合发布暑期旅游消费提示，提醒广大消费者合理规划行程，警惕不合理低价游陷阱，做到理性消费，权益受损时及时依法维权。

暑假是旅游旺季，同时也是难得的带孩子旅行亲子时光，线上线下各大旅游平台也都推出了花样繁多的亲子旅游线路。因此，建议家长提前计划好出游线路，选择正规大型的旅游平台或商家，并提前制定符合带孩子出行、完善的吃住行计划。在出游途中，要严防低价诱惑，要相信旅游服务与价格一定是成正比的，小心低价游陷阱。同时，在旅游合同中要明确出行细则，明确出行时间、路线、乘坐车辆车型、餐厅、餐标、酒店、景点、门票、保险等信息，还要明确退费条件、赔偿金额等相关事项。

对年轻消费者群体中正在兴起的“特种兵式旅游”，消费提示中指出，最好提前做好行程安排，科学配置各个景点游览顺序和停留时间，同时关注旅游目的地的出行政策、天气预报、交通信息，防止极端天气或人流堵塞影响出行。随着暑假的到来，各种研学类活动也广受追捧。面对市场上名目繁多的研学类活动项目，究竟该如何选择？消费提示中提到，建议家长理性看待研学类活动，合理评估消费需求，避免从众心理，盲目跟风。同时，要尊重孩子意愿，综合考虑孩子的兴趣爱好、性格特点针对性选择研学活动。

在挑选研学项目时，一定要将孩子的人身安全放在第一位，并对研学项目进行全面了解、多方考察，尽量选择经营时间较长、安全措施齐全、信誉好、服务水平高的机构。签订合同时，要明确研学线路、收费标准、时间日程、食宿条件、出行交通、秩序管理、师资力量、安全保障等事项，对合同中存在的不公平格式条款要及时指出，并要求修改或删除。此外，双方口头达成的约定和经营者的口头承诺一定要书面写入合同条款中。

值得注意的是，旅游购买商品或接受服务时不要被商家的宣传所诱惑，要理性消费，要选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息，特别是旅游时购买珠宝玉石等贵重商品，一定要到资质齐全的正规场所，并索要鉴定证书等。此外，消费者要养成索要消费凭证的习惯，注意保存发票、服务单据等有效消费凭证以及合同文本，以此作为后续维权的证据。一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商解决。协商不成的，可向当地文旅部门、市场监管部门、消委会或拨打12315进行投诉，依法维护自身合法权益。（安博全媒体记者高杨曦）

编辑：孙家钰校对：张可审核：申涵兮

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