眉山东坡区市场监管局开展2023年“3·15”国际消费者权益日宣传

发布时间：2023-03-20 18:00:32 来源:消费质量网

(相关资料图)

眉山市东坡区市场监管局采取多种方式加强国际消费者权益日宣传活动。

该局工作人员现场接受消费者的投诉咨询

早酝酿。3月8日，对12315平台投诉量多的食品企业开展行政约谈。针对投诉原因，做出整改报告，减少投诉举报。3月12日，召开房地产行业治理行政约谈会，针对房地产行业广告和价格方面进行约谈，切实规范房地产行业市场秩序，着力营造安全、放心的消费环境，为开展纪念活动热身造势。3月13日，召开“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动部署会议，明确纪念活动的任务及责任。

该局工作人员现场接受消费者的投诉咨询

广宣传。联合眉山市市场监管局在激情广场开展大型宣传纪念活动。市、区相关领导莅临现场。郭副市长就宣传纪念活动致辞。各行业代表做诚信经营的公开承诺。面向全区发放20万条短信，宣传12315投诉举报热线。围绕消费维权年主题，特别推出“3.15”线上有奖问答活动，使广大消费者和经营者熟知基本权利和义务。发放宣传资料2500余份，覆盖城区及各乡镇辖区。协调辖区内食品生产、食品经营、医疗器械及化妆品、药品等企业和商户，利用LED宣传12315，营造出“放心舒心消费环境，全民共建共治共享”的浓厚活动氛围。

该局工作人员在永寿分会场向群众宣传

稳值守。12315、12345线上平台和电话热线，专人专岗快速登记并分流工单，截至目前，平台共接投诉42件。各乡镇分会场安排专人登记、处理咨询投诉，截至目前，共受理投诉25件。央视“3·15”晚会期间，区局、乡镇所应急联络员在岗值班，确保民有所呼，我有所应。（唐燕）

编辑：孙家钰校对：张可审核：申涵兮

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