切实做好七项服务保障枣庄市中全面提升交通运输综合执法监管效能

发布时间：2023-06-28 00:49:33 来源:闪电新闻

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齐鲁网·闪电新闻6月27日讯 6月27日，枣庄市市中区人民政府新闻办公室举行“优化营商环境推动交通运输行业高质量发展”新闻发布会。会上，区交通运输局党组成员、执法大队大队长种法磊说，柔性执法是七项服务保障中其中一个方面。深入贯彻落实区优化营商环境有关工作要求，全面提升交通运输综合执法监管效能，切实做好七项服务保障，着力促进营商环境持续优化，推动市中区交通运输事业高质量发展。

提升思想认识，锤炼服务本领。持续强化队伍思想政治认识，全力锻造忠诚担当的政治品格。立足于打造一支对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的交通运输执法铁军为目标，不断开展理论政策学习、业务知识培训、执法技能比武、突出问题整治等提升队伍整体行政水平的系列活动，全面夯实执法服务本领。

提升队伍形象，突显服务温度。强化执法为民宗旨意识，牢记交通执法工作使命与职责，推行“说理式”柔性执法方式，树立“促转变、强服务”的工作理念。整治执法态度“生、冷、硬”、执法方式简单粗暴、执法不规范不公正等影响交通执法队伍整体形象的问题。全力保障交通运输从业人员合法权益，做到互换立场思考服务办法，坚持处罚与教育相结合，通过耐心沟通交流拉近距离，将服务贯穿于执法工作始终，真正让人民群众感受到执法温度。

提升工作认知，拓展服务方法。全面落实省、市、区轻微违法行为不予行政处罚和一般违法行为减轻行政处罚清单。对轻微扬撒、改装等违法行为，采取现场警告教育、现场整改的方式予以放行；对一般违法行为，按照最低限进行处罚。同时，根据相关法律法规的调整更新，进一步充实轻罚不罚事项，避免出现以罚代管、趋利执法等现象，确保处罚的合法性、合理性，保障从业人员的合法权益。

提升监管能力，深挖服务举措。开展“送法上门”活动，组织执法人员深入企业、工地、站场等，广泛走访、深入调研，与企业、群众互访交流，虚心征求意见建议，帮助其解决实际困难。着力开展对运输企业、源头单位、驾培、维修等服务监管对象新政策新规定的宣讲工作，切实增强合法规范经营的主动性和自觉性。探索建立正面清单、执法监管审查制度，在有效提升监管能力的前提下，做到不去打扰、不添麻烦。

提升执法质效，力破服务症结。重点在大气污染治理、非法营运整治等方面作攻坚，立足联合执法工作机制，不断创新工作思路、优化工作措施，坚决打通执法中的难点、堵点。着重在打击非法营运取证、网约车平台监管等方面开拓工作思路，学习其他地市先进经验、先进做法并力求突破，全力维护辖区客运运输市场秩序，为广大市民创建安全有序的出行环境。

提升为民意识，践行服务宗旨。以创建全区优质服务窗口为目标，在依法规范开展政务服务、违章处理工作的基础上，进一步配齐配全违章处理服务大厅各项服务设施，定期公示证件、案件办理情况、主动公开监督渠道、耐心接待群众来电来访。深入贯彻落实省交通运输厅为驾驶员提供“七项免费服务”工作，做到快受理、快办理，让业户和群众深切感受到交通服务温度，不断提升群众满意度，以执法为民的理念塑造交通执法队伍新形象。

提升科技水平，推动服务保障。推进交通执法科技水平提升，充分发挥已启用2处科技系统作用，做好对县道030、国道206等重点路段非法超限超载日常监控工作，加快推进2023年3处治超非现场执法系统及指挥中心建设工作，安排专人对工程建设、设备调试、系统运行进行实时跟进，确保7月底前完成全部建设工作，8月底前实现5处系统联网互通共同运行，初步形成治超科技监管体系。

闪电新闻记者刘聪聪报道

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