环球今日讯!2023年纪念“3·15”国际消费者权益日活动今日举办

发布时间:2023-03-15 18:07:17     来源:消费质量网


(相关资料图)

消费质量报讯(记者王钰 郭剑夫)3月15日,四川省市场监督管理局、四川省保护消费者权益委员会、成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会、锦江区人民政府在锦江区春熙路联合举办纪念“3·15”国际消费者权益日活动。

活动现场为20家2022年度创建放心舒心示范单位和4家新设立的市消委投诉站进行了授牌。成都市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措,并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。向全社会通报了成都市两级法院保护消费者权益工作相关情况。成都市市场监管局、市消委会联合发布《争做诚信市民 共建美誉成都》倡议。现场还为广大消费者开设40多个消费服务与咨询展位,涉及食品、药品、化妆品,产品质量、计量与知识产权等相关知识。

今年的消费维权年主题为“提振消费信心”。据悉,成都市市场监管局始终坚守为民服务的初心使命,切实将消费环境建设和消费者权益保护放在心上、抓在手上,全力推动消费提质升级。以服务促品质深入实施质量提升行动,强化品牌培育,工业产品质量监督抽查合格率达94%,全市制造业质量竞争力指数保持在90以上,荣获中国质量奖15项、位居副省级城市第一。以利剑保安全打响铁拳、春雷等执法品牌,重拳整治假冒伪劣、虚假宣传等市场乱象,三年查处违法案件5.4万件,牢牢守住市场安全底线。以维权解民忧。构建起“横向联通、纵向贯通、局所联动”的投诉举报处理体系,目前建设消费维权服务站773家、放心舒心消费示范单位1315家,三年办理消费者诉求83万件,为消费者挽回经济损失2亿元。消费者获得感增强,成都市在全国消费者满意度测评中,位居中西部城市第1,为全市消费者交上了一份满意答卷。

据了解,2023年,成都市市场监管局、市消委会围绕消费维权工作安排部署了八项工作措施。一是构建消费维权新机制。建立消费维权联席会议制度,协调推动重大消费维权问题解决;凝聚消委会成员单位维权合力,提升维权效能;推动政企、政商良性互动,提升产品质量和服务水平,促进行业诚信自律、规范经营。二是加强消费维权区域合作。签订成渝、成德眉资消费维权一体化合作协议,加强区域消费维权合作,重点围绕消费热点、难点及社会关切,联合开展消费调查、消费体验,共同发布调查报告、消费警示提示等。三是建立一流维权服务团队。成立汽车、家电、医美、电子商务等领域的消费服务专家团队,为消费维权提供专业技术指导,破解维权难题和壁垒;组建公益律师顾问团队,为消费维权提供法律援助。四是深化消费纠纷多元化解。加快推进中消协电商消费维权绿色通道运用,联合市法院推广使用“一站式”线上纠纷联调平台,协调川报集团下沉社区建立消费维权服务工作站,多措并举打通消费维权服务“最后1公里”。五是规范实体店无理由退货。联合德阳、眉山、资阳四市市场监管部门出台《成德眉资线下实体店无理由退货规定》;上线运行“蓉易退”服务平台,全面提升线下实体店无理由退货工作的规范化信息化水平。六是全面推行投诉信息公示。针对消费侵权行为多发、社会关注度高、消费者反映强烈的经营者,强化行政约谈引导,向社会全量和重点公示消费投诉信息,将消费者的知情权、选择权落到实处。七是提升消费维权预警响应。曝光、批评侵害消费者违法行为,大力宣传弘扬维权正能量;针对消费热点、难点发布消费预警信息,引导科学、健康、理性消费;开展商品和服务比较试验,为消费者提供消费参考。八是加强消费领域信用建设。探索建立消费者意见收集评价机制和失信企业“黑名单”,利于消费者辨别和自主选择商品和服务;推动放心舒心消费示范单位提质升级,引导经营者诚实守信经营,营造放心舒心消费环境。

记者获悉,本次开通上线的“蓉易退”服务平台,首批入驻线下无理由退货商家133家。该平台是成都市市场监管局聚焦消费环境优化和实体经济发展,全域推开线下购物无理由退货承诺活动,以消费“小切口”,服务社会“大民生”的创新举措。平台融合“商家信息展示、社会公众查询、投诉举报处理、消费评价监督”4 大功能,实现市场监管部门、经营者、消费者三方互联互动,力争让消费者敢买敢试、为经营者增强竞争力,全面提升线下消费的体验感和舒心度,从而激发消费潜力、提振消费信心。据悉,成都市市场监管局正在联合德阳、眉山、资阳3市研究制定《线下实体店无理由退货规定》,该《规定》明确了“政府倡导、企业自愿、承诺即受约束”的工作原则,并已于3月初在四地同步面向社会征求意见建议,下一步将重点抓好《规定》的标准统一和联合出台,为线下实体店无理由退货工作提供更有力的制度保障。

活动现场,成都市市场监管局、市消委会为深入推进全市社会信用体系建设,积极营造诚实守信消费环境,向广大市民朋友发出以下诚信倡议:从我做起,增强诚信意识。自觉遵守公民道德基本规范,努力培养诚实守信优良品质,坚决抵制一切失信行为,时刻秉持“信用诚无价 诚信抵万金”理念,把诚信作为价值导向和行为指南融入生活的方方面面。从我做起,践行诚信原则。以诚信为标尺,做诚信人、说诚信话、办诚信事,在工作、生活与学习中坚守诚信底线,倡导诚实守信、共铸消费和谐、维护消费公平,做“知信、守信、用信”的表率。从我做起,弘扬诚信文化。踊跃参与诚信建设活动,积极传播诚信文化,宣讲诚信故事,倾听诚信声音,汇聚诚信力量,在全市形成“人人关注诚信、社会崇尚诚信”的良好风尚,让诚信成为蓉城最美底色。同时呼吁:国家倡导诚信、社会呼唤诚信、个人需要诚信。携手争做诚信市民的倡导者、传播者、践行者、建设者和守护者,共圆诚信梦想、共筑诚信家园。

编辑:孙家钰 校对:张可 审核:申涵兮

标签:

精彩推送

乘用车市场信息联席会发布数据 10月乘用车市场零售为184万辆

11月8日,乘用车市场信息联席会发布数据显示,今年前10个月乘用车市场零售达1671 6万辆,同比增长3%,...

2022-11-09

至正股份发布公告 拟1.19亿元收购苏州桔云51%股权

11月8日晚间,至正股份(603991)发布公告称,公司与SUCCESS FACTORS LIMITED签署了《购买资产协议》,...

2022-11-09

旅游合同暗藏猫腻 中消协点评这些属于不公平条款

11月8日,中国消费者协会官网发布《不公平格式条款点评系列九:旅游领域不公平格式条款点评》,其中针对...

2022-11-09

天键股份IPO排队近11个月 天键股份冲A胜算几何

在同行业企业迪芬尼、豪恩声学IPO告败后,电声产品制造商天键电声股份有限公司(以下简称天键股份)也向A...

2022-11-09

MSCI入摩“三步走” 三年MSCI主题基金不断涌现

自2019年11月8日,美国明晟公司(又称摩根士丹利资本国际公司,MorganStanleyCapitalInternational,以下...

2022-11-09

环球今日讯!2023年纪念“3·15”国际消费者权益日活动今日举办

消费质量报讯(记者王钰郭剑夫)3月15日,四川省市场监督管理局、四川省保护消费者权益委员会、成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委

四川省召开“保护消费权益 提振消费信心”新闻通报会

3月15日,四川省消委、四川高院、四川省商务厅联合召开“保护消费权益提振消费信心”新闻通报会,通报四川省消费者权益保护和促进消费恢复...

提振消费信心 守护消费安全——凉山州冕宁县市场监管局组织开展”3·15“宣传活动

3月15日,为加强消费者维权意识,倡导健康消费,畅通维权渠道、提升维权效能,冕宁县市场监管局联合消防队、县反诈中心、电信公司、中囯农业银

广东江门今年计划供应建设用地8092亩,其中商住用地1469亩

广东江门今年计划供应建设用地8092亩,其中商住用地1469亩,江门市,新会区,广东省,工业用地,建设用地,商住用地,住宅用地

天天滚动:报名踊跃!2022青岛年度经济成就宣传发布活动火热进行中

报名踊跃!2022青岛年度经济成就宣传发布活动火热进行中,青岛市,经济成就

全球热议:长沙今年首次集中供地8宗,总起始价67.95亿元

长沙今年首次集中供地8宗,总起始价67 95亿元,起始价,长沙市,竞地价,土地供应,集中供地,住宅用地

快讯:中航高科:2022年归母净利润7.65亿元 同比增长29.4% 拟10股派1.65元

中航高科3月15日公告,2022年公司营业收入44 46亿元,同比增长16 77%;归母净利润7 65亿元,同比增长29 4%;基本每股收益0 55元。公司拟每10股

【环球快播报】日本大企业今年加薪幅度料创26年来新高

日本大企业今年加薪幅度料创26年来新高,日本,加薪,工资,经济学家

环球微速讯:感恩无言良师——北京协和医学院举行人体解剖学开课仪式

中国日报北京3月15日电(记者朱兴鑫)2023年3月14日,北京协和医学院2020级临床医学八年制人体解剖学开课仪式在该校九号院解剖学实验室举行。

央行召开2023年金融稳定工作会议 要求加强金融风险处置机制和能力建设

据央行网站3月15日消息,近日人民银行召开2023年金融稳定工作会议。会议强调,要继续按照“稳定大局、统筹协调、分类施策、精准拆弹”的方...

环球速读:3·15在行动 | 彭州市市场监管局濛阳所开展消费维权知识进课堂主题活动

为提升青少年的消费维权知识水平,3月14日,结合“春雷行动2023”,彭州市市场监管局濛阳所走进校园,为彭州市嘉祥外国语学校小学三年级的...

创新创利 赢战未来|星恒租电新模式“双百战役”动员大会暨全国招商会盛大召开

3月11日,以创新创利 赢战未来为主题的星恒租电新模式双百战役动员大会暨全国招商会在杭州圆满举行。大会上,星恒向全行业推出创新租电新

全球快资讯丨欧股集体低开

欧股集体低开,德国DAX30指数跌0 30%,英国富时100指数跌0 37%,法国CAC40指数跌0 49%,欧洲斯托克50指数跌0 47%。

世界实时:统计局:房地产投资降幅明显收窄 房企到位资金下降15.2%

统计局:房地产投资降幅明显收窄房企到位资金下降15 2%,制造业,增速比,统计局,房地产投资

全球视讯!平原房聊&林湖地产联合通告

平原房聊&林湖地产联合通告,江河,房地产,林湖地产,二手房市场,二手房成交量

当前速看:春风有约,不负昭华 花开有期,不负相约 3月14日 成都东部新区第三届东麓桃花美食季启动

启动仪式上,四川省文旅厅、成都市文广旅局以及成都东部新区文化旅游体育局、简阳市文化体育和旅游局领导共同启动桃花美食季,发布东简文旅活

恒邦股份股东户数减少125户,户均持股18.78万元

恒邦股份最新股东户数5 43万户,低于行业平均水平。公司户均持有流通股份1 68万股;户均流通市值18 78万元。

热点聚焦:全员上阵,尽锐出战——广元市市场监管局全力打好创文攻坚战

为进一步做好创建第七届全国文明城市各项工作,突出农贸市场整治规范,3月13日,广元市市场监督管理局组织召开创建全国文明城市工作第二次推进

每日热议!蓬溪县市场监管局从严规范涉疫药械市场秩序

今年以来,蓬溪县市场监管局紧紧围绕“保质、保供、稳价”工作目标,稳步开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项检查行动,以“严”的要求、“...

洛阳市自然资源和规划局:召开城市区房地一体宅基地使用权登记颁证暨集体土地所有权确权登记成果更新汇交工作推进会

洛阳市自然资源和规划局:召开城市区房地一体宅基地使用权登记颁证暨集体土地所有权确权登记成果更新汇交工作推进会,农村宅基地,自然资源和规

前2个月全国商品住宅销售额增长3.5%,购房需求补偿性释放

前2个月全国商品住宅销售额增长3 5%,购房需求补偿性释放,商品房,商品住宅,竣工面积,购房需求,房地产企业,国家统计局

“绿苗中央厨房”守护学生舌尖安全

遂宁市绿苗餐饮服务有限公司(以下简称绿苗餐饮)总投资1亿元,在遂宁高新区食品产业园建成的绿苗中央厨房,通过食材统一采购、菜品统一生产、

奥马零嵌系列621秘镜:大容量也能无缝嵌入

经过三年的全民协力,疫情对社会运行造成的影响终于降至低点,人们的生活走入正常轨道。随着一切都在往好的方向发展,奥马冰箱根据新的市场

脚踏实地一路攀登,怪兽充电CEO蔡光渊带领企业行稳致远

对于创业者来讲,每一步都是在向更高的山峰迈进,虽然艰难,但却能够带领品牌走得更远。怪兽充电的创始人蔡光渊曾这样表示:我们在共享充电这座

全球视点!制造业PMI创130个月新高,国家统计局:企业预期正在好转

制造业PMI创130个月新高,国家统计局:企业预期正在好转,制造业,付凌晖,pmi,经理指数,国家统计局

原油回落情绪降温 聚烯烃承压丨就市论市

申万期货有限公司陆甲明分析称,基本面角度,上周至今聚烯烃伴随着新装置的增加,需求未能进一步上行,成本更是大幅度下跌。展望后市,聚烯烃

微头条丨空中云汇:客户资金安全不受硅谷银行事件任何影响

3月15日,跨境支付公司空中云汇(Airwallex)发布声明称,客户在空中云汇的账户资金安全没有受到硅谷银行事件的任何影响。客户在空中云汇账户的

机器人行业发展将提速,机构一致看好的高增长机器人概念股出炉

机器人行业发展将提速,机构一致看好的高增长机器人概念股出炉,制造业,自动化,概念股,工业机器人,智能机器人

河北衡水:3月份起下调首套商业性住房贷款利率下限至3.8%

河北衡水:3月份起下调首套商业性住房贷款利率下限至3 8%,衡水市,河北省,衡水站,住房信贷政策,商业性住房贷款

最资讯丨今日手机版偷菜哪里找(手机怎样偷菜啊有软件下载吗)

手机版偷菜哪里找,手机怎样偷菜啊有软件下载吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、软件下载好像只支持诺基亚的机型,如果你的手机不

【全球报资讯】巴中市“3·15”国际消费者权益日诚信教育宣传活动正式启动

为进一步引导广大消费者树立科学文明消费理念,提振全民消费信心,全力保护消费者合法权益,营造放心舒心消费环境。3月15日上午,由巴中市人民

天天播报:国家统计局就“5%左右”经济增速目标谈几点认识

国家统计局就“5%左右”经济增速目标谈几点认识,付凌晖,高通胀,中国经济,国家统计局,经济增速目标

幼儿园安全应急预案有哪些?幼儿园安全应急预案介绍?

幼儿园安全应急预案应急预案,是指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。下面

速看:电脑显卡在哪个位置?怎么找到电脑显卡的位置?

电脑显卡在哪个位置有时候电脑显示出现问题,有些同学就想知道电脑显卡在哪个位置?可以自己修一下。希望对大家有用,更多消息请

小学生主题班会活动流程有哪些?小学生主题班会活动流程记录介绍?

小学生主题班会活动流程记录(精选5篇)主题班会是围绕一定主题而举行的班级成员会议。具有教育性、知识性、趣味性,达到提高认

环球最新:自考企业管理专业介绍?2016年10月自考考前答题方法有哪些?

自考企业管理专业介绍企业管理专业指高等学校的一个系里的企业管理这个学业门类。以下是小编搜索整理的关于自考企业管理专业介绍

【全球时快讯】捐款活动总结怎么写?捐款活动总结包括哪些方面?

捐款活动总结15篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和

环球快看:学生资助优秀先进集体事迹有哪些?学生资助优秀先进集体事迹介绍?

学生资助优秀先进集体事迹15篇在日常的学习、工作、生活中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,事迹是用于表扬先进、树

音乐广播稿有哪些?音乐广播稿文稿介绍?

音乐广播稿(15篇)在学校广播站锻炼的同学们,我们广播前都会提前准备好广播稿,好的广播稿会带来更好的广播效果,怎样写广播

春天的校园的作文怎么写?春天的校园的作文范文?

春天的校园的作文7篇无论在学习、工作或是生活中,大家都有写作文的经历,对作文很是熟悉吧,通过作文可以把我们那些零零散散的

艺术节表演作文怎么写?艺术节表演作文范文?

艺术节表演作文在我们平凡的日常里,大家都经常接触到作文吧,写作文是培养人们的观察力、联想力、想象力、思考力和记忆力的重要

当前热点-红旗渠导游词怎么写?红旗渠导游词文稿?

红旗渠导游词作为一名具备丰富知识的导游,通常需要准备好一份导游词,导游词是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的讲解

每日关注!六折窗花怎么剪?六折窗花折剪方法DIY步骤?

六折窗花折剪方法DIY步骤图解窗花的折剪方法多种多样,儿童学剪窗花大多数以六折的 折剪方法居多。小编为大家力荐了六折窗花

驴如何养殖?驴的生活习性有哪些?

驴的养殖技术驴的形象似马,多为灰褐色,不威武雄壮,它的头大耳长,胸部稍窄,四肢瘦弱,躯干较短,因而体高和身长大体相等,呈

环球关注:常见的幼儿早教知识有哪些?幼儿早教知识大全?

常见的幼儿早教知识宝宝从小就富有强大的想象力,他们的想象空间是大人所不能及的,经常会有天马行空的创意和想法,尤其在宝宝三

焦点热议:英语的记忆技巧有哪些?学习英语的方法有哪些?

英语的记忆技巧和方法学过英语的人都有深切的体会,以机械记忆为主要特征的英语学习,确实是一件苦差使。没有坚韧不拔的毅力,没

世界热讯:关于道德修养的名人名言有哪些?关于道德修养的名人名言大全?

关于道德、修养的名人名言在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家最不陌生的就是名言了吧,名言是对生活、对世界的综合浓缩,简短

我们是奋青高中作文怎么写?奋青是什么意思?

我们是奋青高中作文有一天看电视听到了“愤青”这个词,这个词当今应该是个好词,应该是越多越好,因为我觉得新的年代我们非常

世界报道:鲁迅拿来主义说课稿怎么写?鲁迅拿来主义说课稿范文?

有关鲁迅拿来主义说课稿作为一位杰出的教职工,时常会需要准备好说课稿,说课稿有助于学生理解并掌握系统的知识。那么问题来了,

我的邮轮之旅游记作文怎么写?我的邮轮之旅游记作文范文?

我的邮轮之旅游记作文在日常学习、工作和生活中,大家都不可避免地要接触到作文吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静

精彩推荐