淘宝:有不法分子假冒官方名义实施诈骗

发布时间:2023-08-24 14:53:29     来源:电商报


(资料图)

8月24日消息,淘宝发文称,近日,有用户反馈,收到不法分子假冒“淘宝网”、“淘宝联盟”、“淘宝商家联盟”名义寄出的“快递”,以免费小礼品、刮刮卡扫码抽奖等形式,诱导用户通过二维码加群、下载各类APP、参加活动等涉嫌实施欺诈的行为。

图源:淘宝公众号

淘宝安全团队提示,此类“快递”并非淘宝官方寄送,淘宝官方从未举办类似活动,属于恶意冒用。淘宝提醒用户提高警惕,谨防上当,不要轻信所谓免费送礼,不要扫来历不明的二维码,更不要给陌生人转账汇款,避免造成财产损失。

此外,微信安全中心近日也发布消息称,近期,有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递,内含一张印有二维码的卡片。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递,快递内的二维码为诈骗二维码。

图源:微信安全中心公众号

淘宝提醒,用户如果收到此类不明“快递”,可以联系淘宝客服热线进行核实、反馈。为了保护信息安全,建议用户开通号码保护,在 淘宝APP端,点击“我的淘宝”-右上方“设置”,进入“隐私”-“订单号码保护”选择开通。

阿里巴巴2023财年环境、社会和治理报告显示,2023 财年,阿里巴巴通过全链路隐私保护方案,推动第三方生态合作伙伴升级隐私保护方案,覆盖消费者下单、商家订单处理、物流仓储及快递配送、商家客服、商家会员管理等全流程。

面向消费者,阿里巴巴推出“隐私号码保护”服务。针对开通服务的用户,服务履约过程将不再呈现订单中收件人的真实手机号,使用虚拟号替换,避免由此引发的骚扰、诈骗电话与短信,保障消费者购物安全。截至报告发布日,淘宝 APP 号码保护策略已覆盖 100% 的活跃用户。

淘宝号码保护开通流程;图源:淘宝公众号

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